リフォームを検討し始めると、よく出てくる悩みが「工務店に頼むべき？それとも大手ハウスメーカー？」という相談先選びです。
どちらが正解、という話ではなく、“何を重視するか”で相談先が変わるのがリフォームの難しいところ。
結論から言うと、失敗しないためには
「自分の優先順位」×「会社の得意な進め方」が合致するところを選ぶのが一番です。
この記事では、工務店と大手の違いを7項目で整理し、あなたに合う選び方を分かりやすくまとめます。
迷ったら「設計の自由度」で考えると早い
- 間取り変更・収納計画・断熱/耐震など、住まい全体を整えるリフォーム（フルリノベ含む） ⇒ 工務店が強い
- 商品・仕様が決まった提案で進めるリフォーム ⇒ 大手が得意
- 不安がある場合は ⇒ 現地調査の質と、見積の根拠説明で判断
💡工務店と大手の違いを7項目で比較
1）相談〜提案の柔軟性（暮らしに合わせた調整）
工務店： 現地状況や施主の暮らし方に合わせた提案ができる
大手： 標準仕様・定型プランがあり、提案が早く選びやすい
判断ポイント
「この家のこの悩み」を汲み取り、理由つきで提案してくれるか。
2）見積の出し方（含まれる/含まれないが分かるか）
工務店： 現地条件に合わせたきめ細やかな見積を出してくれる（説明の丁寧さが重要）
大手： パッケージで分かりやすい反面、追加の条件が別立てになりやすい場合も
判断ポイント
解体・養生・廃材処分・下地補修などが、どこまで含まれているか。
3）変更対応のしやすさ（途中調整）
工務店： 現場での微調整がしやすい（ルールが明確だと安心）
大手： 変更手続きが整っているが、タイミングによっては融通がききにくいことも
判断ポイント
仕様変更や追加が出たときの「承認フロー（見積→説明→OK→工事）」があるか。
4）現場管理（現場責任者を明確に）
工務店： 担当者が現場を見てくれると安心感が高い
大手： 役割分担が明確（営業・監督・職人が分かれる）
判断ポイント
「現場責任者は誰か」「連絡窓口は一本化されているか」。
5）工事品質のブレ（職人・施工体制）
工務店： 同じ職人チームが担当することで、品質が安定しやすい場合がある
大手： 施工店・協力会社が広く、現場ごとの差が出ることも
判断ポイント
過去の施工事例だけでなく、工事中の養生・片付け・近隣配慮の話が具体的か。
6）工期・段取り（住みながら工事の配慮）
工務店： 住まいの状況に合わせて、工事の順番や日程を調整しやすい
大手： 工事内容が定型プランに合えば、段取りよく短期間で進むことも
判断ポイント
住みながらの場合、「生活に必要な場所の使えない期間（キッチン/浴室/トイレ）」を具体的に説明できるか。
7）アフター・相談のしやすさ（工事後の安心）
工務店： 地域密着だと“ちょっとした相談”がしやすい
大手： 窓口・制度が整っている（手続きが明確）
判断ポイント
保証年数だけでなく、対象範囲・連絡方法・初動対応が明確か。
💡この工事はどちらに頼む？
こんなタイプは「工務店」がぴったり！
- 現地を見て、範囲や優先順位を一緒に決めたい
- 収納・動線・間取りなど、暮らしに合わせて整えたい
- 住みながら、丁寧に段取りして進めたい
- 下地など“開けてみないと分からない”工事がある
- 工事後も近くで相談できると安心
大手の強みはこちら！
- 設備交換中心でパッケージから選ぶ工事：キッチン・浴室・トイレ
- スピーディに決めたい工事：標準仕様・定型プランで、比較しやすい
- 手続きや保証、進行フローが整っている
- 範囲と仕様が最初から固まっていて、変更が少ない前提で進められる工事
💡「失敗しない選び方」 相談先を決める3ステップ
前回も書きましたが、失敗しない相談先選びは、シンプルに3つです。
ステップ1：優先順位を3つに絞る
例）「寒さ改善」「収納」「水回り」など。
全部を一気にやらなくても、順番をつけるだけで見積が整理されます。
ステップ2：同じ条件で見積を取る（2〜3社）
要望は箇条書きでOK。
「どこまで含むか」を揃えると比較が正確になります。
ステップ3：金額より“説明の納得感”で決める
見積は“正しい比較”ができて初めて意味があります。
なぜこの工事が必要か、どんなリスクがあるか、追加費用のルールはあるか
ここを丁寧に説明してくれる会社ほど、工事中も安心です。
よくあるQ&A
Q. 工務店と大手、結局どっちが安い？
A. 条件次第です。安さよりも「見積に何が含まれているか」で比較するのが重要です。
Q. 相見積もりは失礼になりませんか？
A. 2〜3社の相見積もりは一般的です。要望条件を揃えて比較するとトラブル防止にもなります。
Q. 追加費用が不安です…
A. “見積→説明→承認→工事”のルールが明確な会社を選ぶと安心です。
Q. 住みながらのリフォームはできますか？
A. 工事内容によります。水回りの止まる期間や養生範囲を事前に確認しましょう。
大切なのは「あなたの優先順位に合う相談先」を選ぶこと
工務店と大手には、それぞれ強みがあります。
だからこそ、比較するポイントを押さえて、あなたの暮らしに合う相談先を選ぶことが大切です。
次回は、具体的に進めたい方向けに、相談前にやるべき準備を保存版でまとめます。見積の見方や追加費用の防ぎ方など、“失敗しない進め方”をまとめますので、ぜひあわせてご覧ください。
星徳工務店では、高槻市を中心にリフォームのご相談を承っております。
「まだ検討段階で、何から決めればいいか分からない」という場合でも大丈夫です。
住まいの状態を確認しながら、必要な工事の優先順位や概算の考え方を一緒に整理し、無理のない進め方をご提案します。
まずはお気軽にお問い合わせください。